докис

Документы

Политика обработки персональных данных

Какие данные мы получаем, зачем они нужны, как мы их храним и как вы можете ими управлять.

Редакция от 29 сентября 2026 г.

1.Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных посетителей сайта и покупателей магазина «Докис» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель, ОГРНИП 315744800008496, адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 38А. Телефоны: +7 (351) 776 52 00, +7 (908) 701 52 00.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает на сайте, в магазине и по телефону, и опубликована в открытом доступе на этой странице.

2.Какие данные мы обрабатываем

  • При обращении и заказе — по телефону, в магазине или при оформлении доставки: имя, номер телефона, адрес доставки, состав и сумма заказа.
  • При подборе изделия — параметры, которые вы сообщаете консультанту: размеры и область применения изделия. Мы не запрашиваем диагнозы и медицинские документы.
  • При посещении сайта — автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, адреса просмотренных страниц. Эти сведения записываются в технические журналы сервера.

Сайт не требует регистрации и не содержит форм для ввода персональных данных.

3.Цели обработки

  • консультирование и подбор изделий;
  • подготовка товаров к примерке в магазине;
  • оформление, доставка и выдача заказов, обмен и возврат товаров, рассмотрение претензий;
  • исполнение требований законодательства, в том числе бухгалтерского и налогового учёта;
  • обеспечение работы и безопасности сайта.

4.Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании пунктов 1, 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • заключение и исполнение договора купли-продажи, стороной которого является покупатель;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5.Порядок и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

Персональные данные хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Мы передаём данные третьим лицам только в двух случаях: службе доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа, и государственным органам — в случаях, предусмотренных законом. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Документы о покупках хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте. При достижении целей обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

6.Cookie и хранилище браузера

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie.

Выбранный вами магазин запоминается в локальном хранилище браузера и на сервер не передаётся. Очистить эти сведения можно в настройках браузера.

Служебные cookie применяются только в закрытом разделе для сотрудников магазина.

7.Ваши права

Вы вправе:

  • получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, с какой целью и на каком основании;
  • потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Направьте запрос письменно по адресу 454000, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 38А или обратитесь по телефону +7 (351) 776 52 00, +7 (908) 701 52 00. Мы ответим в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

8.Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает круг сотрудников, допущенных к обработке, защищает доступ к информационным системам паролями, ведёт учёт действий с данными и регулярно проверяет соблюдение этих мер.

9.Изменение Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Правовая информация о продавце — на странице «Правовая информация».